راهنما

خرید آسان و آنلاین

در پلتفرم ما، فرآیند خرید طلا و نقره کاملاً ساده و شفاف طراحی شده است تا شما بتوانید به‌سرعت و به‌راحتی خرید خود را انجام دهید. تمامی مراحل از انتخاب محصول تا پرداخت و ثبت سفارش با چند کلیک قابل انجام است. شما می‌توانید شمش‌های طلا ۱۸ عیار و نقره با عیار ۹۹۹ را با خیال راحت از ما خریداری کنید، چرا که تمامی محصولات با ضمانت اصالت و کیفیت عرضه می‌شوند.

حویل حضوری در 5 استان

ما به‌منظور افزایش راحتی مشتریان، شعبی در ۵ استان کشور راه‌اندازی کرده‌ایم که به شما امکان می‌دهد پس از ثبت سفارش آنلاین، طلای خود را به‌صورت حضوری و با اطمینان کامل تحویل بگیرید. تحویل حضوری برای افرادی که می‌خواهند محصول خود را با حضور در محل شعبه و تأیید اصالت آن دریافت کنند، گزینه‌ای مناسب است. این شعب به‌گونه‌ای انتخاب شده‌اند که بتوانند مناطق مختلف کشور را پوشش دهند و دسترسی راحت‌تری برای شما فراهم کنند.

ارسال به آدرس دلخواه شما

اگر امکان مراجعه به شعب حضوری برایتان مقدور نیست یا ترجیح می‌دهید سفارش خود را در محل سکونت یا کارتان دریافت کنید، ما این امکان را نیز فراهم کرده‌ایم. کافی است در هنگام ثبت سفارش، آدرس مورد نظر خود را وارد کنید تا تیم ما، شمش طلا ۱۸ عیار یا نقره ۹۹۹ شما را با بسته‌بندی ایمن و مطمئن در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دستتان برساند. تمامی مراحل ارسال با رعایت استانداردهای امنیتی بالا و حفظ محرمانگی انجام می‌شود تا شما با خیالی آسوده سفارش خود را تحویل بگیرید.

ضمانت اصالت و شفافیت

ما به کیفیت و اصالت تمامی محصولات خود پایبند هستیم و این اطمینان را به شما می‌دهیم که شمش‌های طلای ۱۸ عیار و نقره ۹۹۹ ما با بالاترین استانداردها و ضمانت اصالت به فروش می‌رسند. در صفحه هر محصول، اطلاعات دقیق شامل وزن، عیار و ویژگی‌های محصول به‌طور شفاف درج شده است تا بتوانید با آگاهی کامل و اعتماد خرید کنید.

امنیت خرید و حفظ حریم خصوصی

حریم خصوصی و امنیت خرید مشتریان برای ما از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. به همین دلیل، تمامی تراکنش‌ها از طریق درگاه‌های ایمن و معتبر انجام می‌شود و اطلاعات شما با بالاترین سطح امنیتی محافظت می‌شود. اطلاعات ثبت شده برای ارسال سفارش نیز کاملاً محرمانه نگه داشته شده و هیچ‌گونه دسترسی غیرمجاز به آن وجود نخواهد داشت.

خدمات پشتیبانی و پاسخگویی

ما در کنار شما هستیم تا تجربه خرید شما هرچه بهتر و راحت‌تر باشد. اگر در هر مرحله از خرید به راهنمایی یا مشاوره نیاز داشتید، تیم پشتیبانی ما آماده است تا به تمامی سؤالات و مشکلات شما پاسخ دهد. هدف ما این است که شما با رضایت کامل و آسودگی خاطر از خدمات ما بهره‌مند شوید.

چرا سایت ما؟

ما با ارائه خدماتی متنوع از امکان خرید از حداقل نیم گرم طلا گرفته تا تحویل حضوری و ارسال سریع به سراسر کشور، تجربه‌ای خاص و مطمئن از خرید طلا و نقره را برای شما فراهم کرده‌ایم. اعتماد و راحتی مشتریان اولویت ماست و همواره تلاش می‌کنیم تا با خدماتی جامع و حرفه‌ای، تجربه‌ای مطلوب را برای شما ایجاد کنیم.

logo
logo-samandehi
عضواتحادیه تولیدکنندگان و صادرکنندگان طلای ایران
پروانه کسب اتحادیه طلای ایران
پروانه کسب معاملات آنلاین طلا و جواهرات
تهران - محمودیه - نبش خیابان اردیبهشت - پلاک 27 - ساختمان موناکو
شماره تماس :021-79284444
ایمیل :info[at]mbank.gold
تمامی حقوق مادی و معنوی برای شرکت موناکو محفوظ می باشد.